Re: [fr-users] Problème de distribution des mail à la liste users.

Bonjour Régis

je crois qu'on ne va pas être d'accord.. C'est pas grave ! :-)

Bonne soirée... 

Claire

Le dimanche 28 juin 2020 à 20:08 +0200, sigir a écrit :
> le dimanche 28 juin 2020 17:51:25
> Ocleyr2lalune a écrit :
>
> > Bonjour 
> > et quand on répond à un message, c'est aussi une bonne idée de
> > vérifier
> > s'il y a eu des réponses pour voir s'il est toujours
> > d'actualité... (...)
>
> Ma réponse était plus générale, tu devrais mieux la relire car tu as
> écrit à la liste ET à mon adresse personnelle 
> ;-)

Mais je sais bien... c'était d'ailleurs volontaire, l'as tu reçu en
double ?

> Mais il doit y avoir aussi d'autres paramètres car quand je reçois un
> tel message (avec les 2 adresses), parfois je l'ai en double et
> parfois
> non (tu en parles en fin de message).
de mon coté, je n'ai jamais de message en double. Ce dont j'ai parlé
c'est quand j'envoie, moi, un message à la liste. Je reçois donc le
message que j'ai envoyé à tous (car je fais partie de tous)
Les en têtes destinataires et expéditeurs sont toujours distinctes.
Mais si entre un destinaitre To, Cc, CCi, il y a des doublons, il n'y
aura qu'un seul message au destinaire en question.

> > En l'occurence, (comme le suggère Anne-Sophie) on conseille bien
> > d'utiliser répondre à tous, pour garantir que la liste soit dans
> > les
> > destinataires.
>
> Non, "on" conseille de vérifier comment marche son logiciel selon le
> bouton sur lequel on clique : "répondre", "répondre à tous", etc. Car
> selon
> le logiciel le résultat peut être différent.
>
> En informatique, sa propre manière de faire ne marche pas chez les
> autres 
>  - OS utilisé
>  - sa version
>  - son paramétrage
>  - logiciel utilisé
>  - sa version
>  - son paramétrage
> ça fait normément de possibilité différentes.
> il faut donc indiquer le but à atteindre. Ici c'est que l'adresse de
> la
> liste soit dans les destinataires, et seulement elle.

ça c'est le but à atteindre que tu définis toi. Comme une nouvelle
règle qu'il faudrait imposer. 
Ma règle (personnelle) c'est que quand j'essaie de dépanner quelqu'un,
je ne l'encombre pas, pour le dépanner, d'autres choses. S'il fait
"Répondre à tous", alors toute la liste sera destinataire. Ce qui est
essentiel.

Qu'elle soit seule destinataire ? Je vois que ça t'importe car parfois
tu reçois des messages en double (et je maintiens, qu'en terme de
fonctionnement d'un protocole de messagerie, c'est étrange). 
Mais ça me semble plus accessoire que de dépanner un utilisateur. C'est
un peu mon métier... Et me dire de faire 3 looping arrière avant qu'on
me dépanne, c'est contre productif.
> > En effet, les messages arrivent avec l'expéditeur réel et
> > non pas la liste comme expéditeur. La liste elle, est en copie.
>
> Pas chez moi, elle est dans le champ "À".
C'est bien là que je t'accorde que le logiciel de messagerie utilisé
change la donne. Sur le type de destinataires... Et le comportement des
boutons "répondre..."

Mais, la discussion initiale de ce fil signalait des messages non
reçus, et émmetait 2 hypothèses :
- une défaillance de la liste (ce n'est pas le cas, c'est mon
fournisseur zaclys.net qui est mal paramétré)=> ce fil est donc résolu,
c'est la mère zaclys qui doit faire quelque chose.
- un mauvais emploi du type de destinataire pour la liste user (et un
essai a confirmé que cela ne changeait rien)

Tes réactions concernent la seconde hypothèse que l'on a déjà fait
tomber.

> > Je ne
> > sais pas pour chez toi, mais je viens de vérifier pour des messages
> > envoyé à moi et à la liste : je ne les reçois pas en double. En
> > revanche, je reçois (logique !) les messages que j'envoies à la
> > liste...Et ça n'est d'ailleurs pas trés étonnant. Quand dans un
> > mail
> > simple, sans liste, je renseigne 2 fois le même destinataire, il ne
> > reçoit mon message qu'une fois.Coté pro, quand j'envoies un message
> > nominatif et à une liste de distribution exchange (dont une
> > personne
> > est directement aussi dans les destinataires) : cette personne ne
> > reçoit le message qu'une fois...
> > Claire
> > Le dimanche 28 juin 2020 à 15:45 +0200, sigir a écrit :
> > > La seule bonne manière de faire est de répondre à la liste. C'est
> > > à
> > > direà l'adresse 
> > > users@fr.libreoffice.org
> > > , et rien dans les autres
> > > champs.
> > > Comme le font d'autres, tu réponds aussi à l'expéditeur du
> > > message,
=> qui devient alors un destinataire

> > > cequi est une erreur car l'expéditeur recevra le message 2 fois,
> > > une
> > > parla liste et une sur son adresse personnelle, comme si c'était
> > > un
> > > messageen privé.
=> non, il est 2 fois destinataire, d'un même message, avec les mêmes
en-tête, et ne recevra ton message qu'une seule fois.



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