Bonjour,
Pour faire avancer le smilblick,
je pense que le problème vient du fait que l'email est envoyé en html avec
un encodage utf-8 mais pas codé en base64 (d'où la perte des caractères
accentués probablement) car potentiellement mal interprété par les serveurs
mails intermédiaires...
Extrait d'un mail reçu en direct (et donc pas traité par la liste) :
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Priority: 3
Importance: Medium
X-Mailer: Open-Xchange Mailer v7.6.3-Rev69
X-Originating-IP: 86.212.199.227
X-Originating-Client: open-xchange-appsuite
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org=
/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
<html xmlns=3D"http://www.w3.org/1999/xhtml";><head>
<meta http-equiv=3D"Content-Type" content=3D"text/html; charset=3DUTF-8=
"/>
</head><body style=3D"font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: =
13pt"><p>Bonjour,<br></p><p>Merci de la réponse que vous m'avez fa=
ite. Je reviens seulement sur ce problème, car j'étais accapa=
Je reçois régulièrement des mails en utf-8 mais ceux-ci sont toujours
encodés en Base-64 (au moins ça passe partout) et les différents
mail-serveur ou traitement entre-deux n'ont pas à y toucher.
Sinon, pour contourner le problème, il serait intéressant de voir s'il
existe dans ce javamail (l'interface utilisé par OpenExchange dans ce
cas), s'il est possible lors de l'edition du message,
d'utiliser le menu : "Format - html et plain text" (ce menu existe
dans OpenExchange, mais je sais pas s'il est disponible dans la
version Javamail....
dans ce cas, il coderait peut-être en base64 ? sait-on jamais... :)
Yves
Le sam. 10 févr. 2024 à 16:11, Jean-Michel COSTE <jeanmichel.coste@free.fr>
a écrit :
Le 10/02/2024 à 14:05, Landron Gérard a écrit :
Le 10/02/2024 à 12:26, François SAINT-CHRISTOPHE a écrit :
envoy :10 fvrier 2024 ; 11:24de :Franois SAINT-CHRISTOPHE
<francois.saint-christophe@orange.fr> :Jean-Michel PIERRE
<jmpniort@laposte.net>objet :Re: [fr-users] Caractres accentus dans
les mails de la liste Libre office
Merci pour votre rponse. J'ai dj pens cel un moment donn. Mais aprs
analyse, j'en doute. J'utilise le webmail orange depuis des annes
sans avoir rencontr ce problme et ceci avec nombre d'utilisateurs trs
varis. Le seul avec lequel je l'ai rencontr c'est la liste LO. J'ai
not aussi que les caractres accentus de la zone "objet" ne sont pas
touchs.
Pour faire un essai, je vous fais une rponse directe, et une 2eme en
ajoutant la liste LO dans les destinataires.
*désolé de rajouter ma couche *
Sans remettre en fait que le problème vient sans doute de la gestion
de la liste, quand est demandeur on s’adapte, pas le contraire. Il n’y
a pas qu’Orange à fournir des adresses mail et il n’y a pas que le
webmail d’Orange pour les gérer.
*Et j'en rajoute une !!*
Après quelques recherches, il me semble apparaître deux choses :
1. Lorsqu'on utilise un logiciel de messagerie (logiciel installé sur
l'ordinateur) les messages envoyés sur le serveur qui les stocke
sont corrects.
2. Lorsqu'on utilise un navigateur (Microsoft Edge, Firefox, ... pour
accéder au mail orange, c'est ce navigateur qui encode les messages,
ce qui peut créer des soucis. Donc faire des tests avec différents
navigateur.
En sachant bien qu'il n'est pas recommandé de consulter ses mails par un
navigateur internet (c'est même une hérésie pour un usage professionnel
si on n'est pas dans un intranet..)
Donc pour nos amis qui nous envient du vermicelle, ou des places vides à
la place des caractères accentués, je pose la question : *avec quoi
écrivez vous vos messages* ?
ça permettra peut-être de comprendre d'où vient le problème.
Cordialement,
--
Jean-Michel COSTE
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