Re: [fr-users] Mécontent

Bonjour Jacques

il y a manifestement un malentendu.
LibreOffice est un logiciel libre et gratuit. Sans support payant. Pour 
en savoir plus sur ce point 
https://fr.libreoffice.org/about-us/who-are-we/
La communauté des utilisateurs, à laquelle vous écrivez par ce message, 
peut tenter de vous aider, bénévolement, selon sa disponibilité et ce 
qu'elle peut deviner de votre situation. Il s'agît d'entraide mutuelle, 
il n'y a pas de contrat qui oblige à un résultat on fait de notre mieux.

Peut être avez vous fait un don en pensant que cela vous permettrait de 
bénéficier d'assistance. Dans tous les cas je ne vois pas comment vos 
héritiers pourraient être concernés. Sur l'aspect don et le coté 
financier, d'autres qui connaissent mieux l'organisation de The Document 
Fondation pourront peut être vous aider.

Regardons votre mise à jour que vous n'arrivez pas à faire.

A quel moment vous demande-t-on une version que vous n'avez pas ?

Quelle version vous demande-t-on ? Quelle version cherchez vous à 
utiliser ? Quelle est la version actuellement installée (celle que vous 
utilisiez, il y a 6 mois à priori) ?
Pour connaitre la version LibreOffice installée, vous pouvez lancer 
LibreOffice et choisir Aide / A propos de

Quel Système d'exploitation utilisez vous (Windows, Linux, Mac) et sa 
version ?

Avec ces informations, nous pourrons déjà vous orienter.

Bon courage

Claire

Le 2023-10-27 20:09, Jacques Bordage a écrit :

> Je suis un utilisateur de Libre Office depuis des années. Absent depuis 
> 6
> mois, j'ai voulu le mettre à jour. Impossible. On me demande toujours 
> une
> version que je n'ai pas.
>
> Comment monter une nouvelle version de Libre Office. J'ai écrit et j'ai
> versé un montant. De façon peu délicate on m'a fait remarquer que je
> pourrais faire mieux. J'ai 88 ans et en aucune façon je ne veux engager 
> mes
> héritiers face à des versements à faire périodiques. Je le fais 
> moi-même
> lors de mises à jour.
>
> On a bien reçu ma contribution temporaire MAIS on ne m'a pas aidé à
> résoudre mon problème. J'attends que vous me le résolviez.
>
> Amicalement, malgré tout. Jacques Bordage, PhD
--
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