Re: [fr-users] [RESOLU] Problème déploiement LibreOffice dans réseau pédagogique

Bien joué !!

⁣Claire​

Le 23 janv. 2022 à 12:28, à 12:28, Nicolas PAOUR <paour@free.fr> a écrit:
> Bonjour,
>
> Problème trouvé et résolu.
>
> Mis à part les choix sur l'utilisation ou non de Win7 (PC trop vieux 
> pour supporter Win 10 etc .),
> après une installation neuve sur PC de test et installation de Libo 
> 7.2.5 + extensions, j'ai reproduit l'erreur chez moi.
>
> Elle disparait après passage des MAJ successives de Windows.
>
> C'est probablement la DLL C:\Windows\System32\msvcrt.dll ou une de ses 
> dépendances la cause.
>
> Mais peu importe, cela met en évidence que le serveur de MAJ WSUS est
> en 
> cause et que ...
> Win 7 supporte encore Libo 7.2.5
>
> Merci pour votre aide ;-)
>
> Nicolas Paour
>
> Le 22/01/2022 à 11:05, Ocleyr2lalune a écrit :
> > Bonjour
> > oui c'est vrai Thierry, mais en vrai de vrai, ce n'est jamais si
> > "simple", et alors comment dire dans un service public... Il y a des
> > paramètres que beaucoup ne croiraient pas pouvoir exister. Nicolas
> n'y
> > est pour rien, et la personne qu'il aide non plus.
> > Pour le petit exemple, j'ai failli m'étouffer quand j'ai vu mon
> ancien
> > chef apparaître à la télé quelques secondes, et vendre l'importance
> de
> > la sécurité des données... Quand lui-même refusait que l'on fasse une
> > mise à jour d'un CMS obsolète, possédant des failles de sécurité
> > connues, avec pour seul argument : on n'a jamais eu de souci, donc
> c'est
> > bon. Jusq'au jour, où il change de poste pour une fonction plus
> > ronflante, et où le fameux site, non à jour, se fait pirater par un
> > amateur certes, m'enfin.... Donc oui la c*** peut aller trés loin,
> mais
> > taper sur ceux qui essaient d'écoper c'est pas sympa...
> > @Nicolas : je crois qu'avoir WSUS ne suffit pas à garantir qu'on a
> des
> > maj, il faut surtout que l'organisation en question ait souscrit à un
> > support étendu. Oui il y a des chances qu'il y en ait de moins en
> > moins... Et oui, on fait avec ce que l'on a, comme on peut.
> > Tout de même si sur ton W7 tu n'as aucun souci, même si
> nécessairement
> > les config varient entre ton poste perso et les postes dans ce réseau
> > pédagogique, l'incompatibilité avec W7 est moins probable...
> > Tu peux quand même essayer de voir quelles sont les différences et si
> > elles jouent sur le déploiement... (notamment coté visual C++ ou la
> > fameuse DLL...)
> > Pour le décryptage du message en tant que tel, effectivement, la
> liste
> > qa me semble plus qualifiée !
> > Bon courage
> > Claire
> > Le 2022-01-22 10:29, Thierry Jeanneret a écrit :
> >
> > > Je répète : Utiliser en production un système d'exploitation vieux
> de 
> > > 12 ans qui n'est plus supporté depuis 2 ans par son fournisseur est 
> > > une forme d'inconscience ou de suicide numérique qui finit souvent 
> > > par faire les gros titres de la presse.
> > > Cette persistance est d'autant plus incompréhensible lorsque ledit 
> > > fournisseur a procuré toutes les passerelles nécessaires à une 
> > > migration propre et élégante vers une nouvelle version dont les 
> > > prérequis matériels étaient du même ordre que la version périmée.
> > >
> > > Mais bon, chacun fait ce qui lui plait selon les normes actuelles, 
> > > mais qu'on ne vienne pas se plaindre ensuite lorsque la cata a lieu.
> > >
> > > Notez bien que si j'ai travaillé de 2.11 à NT4.xx sous Windows, que 
> > > je connaissais par coeur (j'ai entre autres identifié un bug An2000 
> > > sympathique) et bien que je l'utilise encore fréquemment en V10, je 
> > > ne défends pas particulièrement ce système. Ma prédilection va à 
> > > MacOS, avec un satisfecit à Ubuntu.
> > >
> > > Bon week-end,
> > >
> > > Thierry
> > >
> > > Le 22 janv. 2022 à 10:08, Nicolas PAOUR <paour@free.fr> a écrit :
> > >
> > > Re,
> > >
> > > Un autre point en complément, je fais tourner la version 7.2.5 sur
> un 
> > > Win 7 à la maison sans aucun problème.
> > > Ce n'est donc pas un problème d'obsolescent par rapport à Win 7.
> > >
> > > Après renseignement, ils ont WSUS (MAJ Windows) sur leur réseau donc
>
> > > les postes sont censés être à jour.
> > > Je penche vers une application déployée sur tous les postes qui 
> > > coincerait ... (anti-virus (bof), prise en main distante
> (peut-être), 
> > > etc.)
> > >
> > > Je me renseigne pour voir si il y a aussi des postes en Win10 qui
> ont 
> > > ce soucis ...
> > >
> > > Nicolas Paour
> > >
> > > Le 22/01/2022 à 09:57, Nicolas PAOUR a écrit : Oups, j'avais oublié 
> > > de faire "répondre à tous"
> > > et  notez que ce n'est pas Mon réseau, mais Un réseau d'un gars que 
> > > j'essaye d'aider à distance, gracieusement, comme vous toutes et
> tous :)
> > > Bonjour Yves,
> > >
> > > J'ai fini par le lire avec WinDbg.
> > >
> > > Ca donne :
> #############################################################################################
>
> > > (...)
> > > Executable search path is:
> > > Windows 7 Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
> > > Product: WinNt, suite: SingleUserTS
> > > Machine Name:
> > > Debug session time: Mon Jan 17 11:03:45.000 2022 (UTC + 1:00)
> > > System Uptime: not available
> > > Process Uptime: 0 days 0:00:08.000
> > > ................................................................
> > > ................................................................
> > > .....................
> > > This dump file has an exception of interest stored in it.
> > > The stored exception information can be accessed via .ecxr.
> > > (e14.e34): C++ EH exception - code e06d7363 (first/second chance not
>
> > > available)
> > > ntdll!ZwWaitForSingleObject+0xa:
> > > 00000000`778b135a c3              ret
> #############################################################################################
>
> > > et .ecxr donne
> #############################################################################################
>
> > > 0:000> .ecxr
> > > rax=000000007724de83 rbx=000007feeb6d9500 rcx=0000000000aebee0
> > > rdx=00000000000000b8 rsi=0000000000aec678 rdi=0000000019930520
> > > rip=000007fefda1a49d rsp=0000000000aec4f0 rbp=0000000000aec690
> > > r8=0000000000000000  r9=0000000000000000 r10=000007feeb670000
> > > r11=0000000000aec530 r12=0000000000000001 r13=0000000000000000
> > > r14=0000000000000000 r15=0000000000aec850
> > > iopl=0         nv up ei pl nz na pe nc
> > > cs=0033  ss=002b  ds=002b  es=002b  fs=0053 gs=002b efl=00000202
> > > KERNELBASE!RaiseException+0x39:
> > > 000007fe`fda1a49d 4881c4c8000000  add     rsp,0C8h
> #############################################################################################
>
> > > L'erreur "(e14.e34): C++ EH exception - code e06d7363 (first/second 
> > > chance not available)" est documentée sur le WEB
> > > ainsi que KERNELBASE!RaiseException+0x39 mais ...
> > >
> > > Par ailleurs, si on installe des extensions, on a cette erreur 
> > > d'installation
> > > ERROR: Exception occurred: [mscx_uno bridge error] UNO type of C++ 
> > > exception unknown: "std.bad_alloc", RTTI-name=".?AVbad_alloc@std@@"!
> > > ERROR: unopkg failed.
> > >
> > > Tout semble tourner autour de Visual C++ ou de la DLL msvcrt.dll, 
> > > mais là, je m'avance ...
> > >
> > > Je sais que les anciennes versions de LibreOfice nécessitaient
> > > Redistribuable Visual C++ pour Visual Studio 2015
> > >
> > > mais chez moi sur mes postes en win 8.1, je n'ai pas cette version
> et 
> > > ça tourne.
> > >
> > > Il n'y a plus rien de récent sur les prérequis Libreoffice :
> > >
> > > https://fr.libreoffice.org/get-help/system-requirements/
> (Libreoffice 
> > > 6.x) et ne parle pas de VC++
> > > https://sid.libreoffice.org/get-help/system-requirements/ (pas de 
> > > version !)
> > >
> > > PS : Merci pour les autres réponses, j'envisage toutes les pistes
> > >
> > > Nicolas Paour
> > > Le 21/01/2022 à 12:37, yves dutrieux a écrit : Bonjour Nicolas,
> > >
> > > peut-on avoir une copie du rapport de bug ?
> > > je pense pas l'avoir vue dans les échanges de mails ?
> > > Yves
> > >
> > > Le jeu. 20 janv. 2022 à 08:43, Nicolas PAOUR <paour@free.fr> a écrit
> :
> > > Bonjour,
> > >
> > > Dans un réseau pédagogique sous Windows 7 (essentiellement), après
> > > l'installation de LibreOffice (7.2.2 et ou 7.2.5),
> > >
> > > Writer plante sur TOUS les postes au lancement et génère un
> > > rapport de
> > > Bug dans le dossier %appdata%\LibreOffice\4\crash
> > >
> > > Il y a-t-il moyen d'éplucher ce rapport pour en trouver la cause ?
> > >
> > > Note :
> > > Dossier utilisateur %appdata%\libreoffice supprimé avant
> > > Désinstallation des anciennes versions avant
> > > Nettoyage des clés de registre le cas échéant
> > >
> > > Merci
> > >
> > > --     Nicolas
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