Re: [fr-users] Problème pour installer les dernières version de Libre Office

Merci !La procédure a bien marché ! J'avais encore le Helppack 6.0 qui
      restait à désinstaller, ce que j'ai fait et en démarrant la
      désinstallation, il m'a été demandé de "terminer la
      désinstallation de L-O 6.1.4.2". C'est peut-être ce reste
      d'installation ratée qui empêchait que ça s'installe correctement.En tout cas l'installation 
s'est ensuite déroulée normalement.Bravo pour votre perspicacité et merci !CordialementJean-Paul 
Lecomte
37 Bd Auguste Péneau
44300 NANTES


Tél. : +33668490724 (cell.)
Dom. : 02 53 97 16 75
Courriel :jeanpaullecomte@laposte.netLe 26/01/2019 à 12:31, Thierry
      Jeanneret a écrit :
Bonjour Jean-Paul,
Il peut s'agit d'un souci lié à votre Antivirus.
        Pouvez-vous tenter de le désactiver durant l'installation ?


Je vous proposerais la démarche suivante, antivirus
        désactivé :
- Redémarrer votre machine
- Désinstaller proprement la version courante
        (ajout/suppression de logiciel)
- Redémarrer votre machine
- Installer la nouvelle version
- Démarrer la nouvelle version et vérifier que ça se
        passe bien, notamment qu'elle est bien en Français


Et avant toute chose, assurez-vous bien que le
        paquet d'installation vient du site officiel,fr.libreoffice.org (puis vous
        suivez les flèches…)


Par ailleurs, les documents attachés ne passent pas
        sur cette liste, pour les publier nous avons l'habitude de
        passer par un site comme framadrop.


Bien à vous,


Thierry


Le 26 janv. 2019 à 12:26, Jean-Pauljeanpaullecomte@laposte.neta écrit :
Bonjour Thierry,Merci de votre réaction rapide !Mon système d'exploitation : MS Windows 7 Pro 64b 
SP1CordialementJean-Paul Lecomte
37 Bd Auguste Péneau
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Dom. : 02 53 97 16 75
Courriel :jeanpaullecomte@laposte.netLe 26/01/2019 à 07:47,
                  Thierry Jeanneret a écrit :
Bonjour,


Pouvez-vous préciser sous quel système d'exploitation (fournisseur, version) vous rencontrez ce 
problème ?


ThierryLe 26 janv. 2019 à 00:17, Jean-Pauljeanpaullecomte@laposte.neta écrit :


Bonjour,Je disposais jusqu'à présent de la version 6.1.1.2 et j'ai
     récemment téléchargé la version 6.1.3, puis la version 6.1.4Avec ces 2 versions, lors de 
l'installation, des étapes
     préliminaires se déroulent apparemment normalement et puis ensuite
     le processus se bloque et je n'ai pu aller plus loin dans
     l'installation que le stade indiqué sur cette copie d'écran :Le processus semble bloqué à 
cette étape et ne bouge plus. Pour en
     sortir j'ai dû utiliser le gestionnaire de tâches et arrêter le
     processus manuellement.A noter que la précédente version n'est alors plus accessible non
     plus (apparemment elle a été désinstallée).Quelle est à votre avis le problème ?Comment 
puis-je le résoudre ?Merci !Cordialement-- 
Jean-Paul Lecomte
37 Bd Auguste Péneau
44300 NANTES




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