Re: [fr-users] Bug écran bleu Windows

Re,

Désolé, pas de réponse. Le plupart du temps les grosses erreurs sous Windows viennent soit de 
packages mal fichus, soit mal installés, soit d'instabilités du système, soit de droits d'accès.

Côté LibreOffice, l'installation est vraiment tout droit et ensuite, ça fonctionne. Donc 
techniquement, peut-être que vous avez eu un souci d'installation, éventuellement de droit. Essayez 
de redescendre un package frais depuis le site officiel (fr.libreoffice.org 
<http://fr.libreoffice.org/>), de désinstaller celui que vous avez maintenant, de redémarrer, puis 
de ré-installer le nouveau. Ca peut aider, mais c'est sans garantie.

Quant à MS-Office, on vous a dit qu'ici, ce sont juste des bénévoles, qui essaient de donner un 
coup de main ? Alors, faites comme vous voulez.

Thierry




> Le 17 déc. 2018 à 17:58, Gregory Goy <gregory_goy@hotmail.com> a écrit :
>
> Bonjour,
>
> Oui, mon windows est à jour, j'ai fais toutes les mises à jour de windows update et j'ai 16Go de 
> ram.
>
> Cordialement,
>
> Gregory Goy
>
> De : Thierry Jeanneret <thierry.jeanneret@gmail.com>
> Envoyé : lundi, 17 décembre 2018 13:23
> À : gregory_goy@hotmail.com
> Cc : users@fr.libreoffice.org
> Objet : Re: [fr-users] Bug écran bleu Windows
>  
> Bonjour,
>
> Pouvez-vous vous assurer que la configuration de Windows est stable et complète, dernières mises 
> à jour installées, que votre compte a les droits permettant d'exécuter l'application et 
> redémarrer votre machine ?
>
> Côté matériel, à quoi en est votre RAM ?
>
> Thierry
>
>
>
> > Le 17 déc. 2018 à 12:42, demande_aide_fr@libreoffice.org a écrit :
> >
> > Bonjour 
> >
> > Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide 
> > (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/ 
> > <http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/>).
> > Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de 
> > courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.
> >
> >
> > Email:: gregory_goy@hotmail.com 
> > Sujet:: Bug écran bleu Windows 
> > OS:: Windows 10 
> > Version:: 6.0.x 
> > Question:: Bonjour,
> >
> > J'ai un problème avec LibreOffice qui me fait planter mon PC sous Win10.
> >
> > A chaque fois que j'utilise LibreOffice, au bout de quelques minutes, j'ai un écran bleu avec 
> > le code : SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED ( 
> > <applewebdata://94A46F4A-BEB9-4C24-AB9A-ECC3349BCB89>https://www.windows.com/stopcode
> >
> > Pouvez-vous m'aider à résoudre ce bug ou je dois passer sur Microsoft Office ?
> >
> > J'ai installé la version stable de LibreOffice et mon PC est tout récent (HP Pavillon Power)
> >
> > Merci d'avance.
> >
> > Cordialement,
> >
> > Gregory Goy 
> >
> >
> > -- 
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