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Le 03/11/2018 à 16:47, fwed a écrit :

Bonjour Philippe te merci de me répondre,

Oui j’ai redémarré, désormais lors de l’installation, j’ai en message « avertissement 1909. Impossible de créer le raccourci L.O. Ink. Vérifiez que le dossier de destination existe et que vous êtes autorisées à y accéder. » Puis : »Erreur interne 2902. IxoShortcutPropertyCreate ». Je crois cela viens de defender, mais je séche…

Merci de votre aide,

Frédérique

Bonsoir Frédérique,

Êtes-vous à vérifié que vous avez bien les dernières mises à jour de Windows ?

Avez-vous essayer de désinstaller proprement LibreOffice et de nettoyer la base de registre (avec Ccleaner, par exemple, qui permet la suppression de fichiers, de clés inutiles dans la base de registre et la désinstallation de logiciels) ?

Bon courage, Philippe
Si vous répondez, merci de bien vouloir utiliser la fonction *Répondre à tous* de votre logiciel de courrier électronique de sorte que la liste de discussion reçoive une copie.

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