Re: [fr-users] ouverture de libre office

Bonsoir Denise,

Votre souci me rappelle furieusement celui que j'ai eu sur la machine de mon amie. Elle avait aussi 
une ancienne version de OSX, il me semble bien que c'était aussi Yosemite. La version actuelle de 
OSX est 10.13.4 (High Sierra). Pouvez-vous faire la mise à jour ? Dans son cas cela avait résolu le 
problème.

Notez qu'avant d'entreprendre la mise à jour de votre système il est nécessaire d'en faire une 
sauvegarde. Je vous conseille fortement si vous ne le faites pas déjà de mettre en marche le 
mécanisme de TimeMachine, en sauvegardant sur un disque dur externe (USB). Aujourd'hui ces disques 
ne coûtent plus rien, et cette sauvegarde automatique horaire peut vous sauver en cas de souci. 
Notez que vous pouvez grâce à elle ré-installer votre environnement Mac même sur une autre machine 
le cas échéant.

Une fois que vous disposerez d'une sauvegarde fraîche, vous pouvez obtenir le kit OSX HighSierra 
sur le site Apple. Ce lien notamment peut vous être utile : 
https://support.apple.com/fr-fr/HT201475 <https://support.apple.com/fr-fr/HT201475>

Et une fois la mise à jour achevée, vous pourrez ré-installer LibreOffice, qui normalement devrait 
fonctionner sans plus de soucis.

Si vous n'êtes pas à l'aise avec ces opérations, pouvez-vous vous faire aider par quelqu'un de 
compétent dans votre entourage ? Voire dans une boutique agréée Apple ? Ceci uniquement dans le cas 
où cela se passerait mal.

Bien à vous,

Thierry

 

> Le 16 avr. 2018 à 13:08, denise lemoine <lemoineleboiteux@sfr.fr> a écrit :
>
> B‌onjour,
>
> Je vous remercie de votre aide . Mon Mac book air est OSX Yosemite - version 10.10.5 ( pour moi 
> je ne sais pas du tout ce que ça 
> veut dire 8 ) .
> Merci à l'avance.
> Cordialement.
> Denise.
>
>
> De : thierry.jeanneret@gmail.com
> A : lemoineleboiteux@sfr.fr,users@fr.libreoffice.org
> Envoyé: dimanche 15 avril 2018 15:50
> Objet : Re: [fr-users] ouverture de libre office
>  
> Bonjour,
>  
> Quelle version d'OSX avez-vous ? Sur la machine d'une amie il a été nécessaire de mettre à jour 
> le système pour que LibreOffice en version 5.4.xx fonctionne. Sa machine était un iMac late 2009, 
> mais je ne me souviens plus de la version du système... En tout cas il était ancien.
>  
> Notez que nous avions aussi poussé la mémoire de cette machine au maximum, et remplacé son disque 
> dur par un SSD. Aujourd'hui elle est utilisée tous les jours pour la gestion d'une petite 
> entreprise.
>  
> De mon côté, la manip que je vous avais indiquée avait suffit à me dépatouiller...
>  
> Courage !
>  
> Thierry
>  
>  
>  
> Le dim. 15 avr. 2018 à 15:39, <lemoineleboiteux@sfr.fr <mailto:lemoineleboiteux@sfr.fr>> a écrit :
> Bonjour,
> J'ai essayé à nouveau, Libre-office ne s'ouvre toujours pas après "vérification "
> Je ne sais pas quoi faire !
> Merci 😊 de votre aide
> Cordialement
> Denise
>
> Envoyé de mon iPhone. 
>
>
>
>
> > Le 15 avr. 2018 à 10:13, Thierry Jeanneret <thierry.jeanneret@gmail.com 
> > <mailto:thierry.jeanneret@gmail.com>> a écrit :
> >
> > Bonjour,
> >
> > Situation vécue. Interrompez le processus (après "un certain temps" tout de même, la 
> > vérification peut prendre une minute ou deux la première fois selon les systèmes), puis allez 
> > dans votre dossier Applications, supprimez l'application LibreOffice. Redémarrez votre Mac, 
> > puis ré-installez. Pour moi, ça a marché, et je n'ai jamais su ce qui avait bloqué.
> >
> > Bonne journée,
> >
> > Thierry
> >
> >
> > > Le 15 avr. 2018 à 03:46, demande_aide_fr@libreoffice.org 
> > > <mailto:demande_aide_fr@libreoffice.org> a écrit :
> > >
> > > Bonjour
> > >
> > > Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide 
> > > (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/ 
> > > <http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/>).
> > > Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel 
> > > de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.
> > >
> > >
> > > Email:: lemoineleboiteux@sfr.fr <mailto:lemoineleboiteux@sfr.fr>
> > > Sujet:: ouverture de libre office
> > > OS:: MacOS X
> > > Version:: 6.0.x
> > > Question:: Je n'arrive pas à ouvrir libre office : message : vérification de libre office. Le 
> > > message reste ensuite rien ne se passe
> > >
> > > Merci
> > >
> > >
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