Re: [fr-users] BUG insertion writer

Bonjour,


Le 13/02/2018 à 17:05, demande_aide_fr@libreoffice.org a écrit :
> Bonjour
>
> Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide 
> (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
> Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de 
> courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.
>
>
> Email:: pivaut@neuf.fr
> Sujet:: BUG insertion writer
> OS:: Windows 10
> Version:: 5.4.x
> Question:: Sur Writer mode INSERTION mon scanner Epson photo 2400 n'est plus reconnu alors qu'il 
> fonctionnait très bien sur les versions précédentes et qu'il est reconnu par toutes mes autres 
> applications. .
La cause la + probable est vous avez un driver de scanner en 32bits. Vos 
versions précédentes de LibreOffice étaient aussi en 32bits et pouvaient 
communiquer avec lui. Si vous installez une version 64bits de 
LibreOffice, il faut que votre scanner puisse le supporter. Dans le 
cadre de son plan d'obsolescence programmée, le fabricant du scanner ne 
fera pas l'effort de développer un driver 64 bits s'il considère votre 
modèle de scanner trop ancien malheureusement.
Soit vous installez une version 32 bits de LibreOffice, soit, si vous 
considérez que vous scannez relativement peu souvent, vous installez une 
version portable de LibreOffice en parallèle qui sera en 32 bits et 
dédiée au scanner.
Pour connaitre l'architecture de la version de LibreOffice installée, 
consulter le menu Aide > A propos de LibreOffice.

A+

Laurent BP

--
Envoyez un mail à users+unsubscribe@fr.libreoffice.org pour vous désinscrire
Les archives de la liste sont disponibles à https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
Tous les messages envoyés sur cette liste seront archivés publiquement et ne pourront pas être 
supprimés