Re: [fr-users] Compatibilité LibreOffice Writer avec scanner CANON TS8150

Merci pour votre réponse. Le logiciel CANON étant en 32 bits, j'ai 
désinstallé libreOffice X64 et installé libreOffice X86,

une amélioration, le scanner est reconnu. Par contre en sélectionnant le 
scanner par le menu (insérer,média,scanner)

l'application 'scangear' de Canon s'ouvre, il est possible de faire un 
aperçu du document mais lors du scan l'application se fige. Cette 
application fonctionne correctement sans l'appel par libreOffice.

Merci d'avance pour votre diagnostique.


Le 11/12/2017 à 20:07, yves dutrieux a écrit :
> bonsoir,
> probablement parce que le logiciel du scanner est installé avec une 
> version différente de libreoffice (32bits/64Bits).
> Si ta version de libreoffice actuelle est en 64 bits,ton driver de 
> scanner doit AUSSI être en 64bits... ou inversément ;)
>
> au cas où tu devrais installer libreoffice en 32bits, :
> tu vas sur le site normalement télécharger:
> https://fr.libreoffice.org/download/libreoffice-stable/ 
> <https://fr.libreoffice.org/download/libreoffice-stable/>
> En bas, sous système d'exploitation : clique sur WINDOWS (c'est la 
> version 32bits) - ensuite [TELECHARGER]
> tu exécutes ensuite cette installation.
>
> (nb: c'est parce que le site propose par défaut la version en fonction 
> du système qui veut télécharger (en général, les systèmes sont 
> maintenant en 64bits).)
>
> Yves
>
> Le 11 décembre 2017 à 15:02, <demande_aide_fr@libreoffice.org 
> <mailto:demande_aide_fr@libreoffice.org>> a écrit :
>
>     Bonjour
>
>     Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de
>     demande d'aide
>     (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/
>     <http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/>).
>     Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre
>     à tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le
>     demandeur reçoive une copie de votre réponse.
>
>
>     Email:: gaujean@evhr.net <mailto:gaujean@evhr.net>
>     Sujet:: Compatibilité LibreOffice Writer avec scanner CANON TS8150
>     OS:: Windows 10
>     Version:: 5.4.x
>     Question:: Bonjour,
>     J'ai changé mon scanner Epson qui permettait à partir de Writer
>     (insertion, média, scanner) de charger la page scannée sur une
>     page Writer. Je possède maintenant un scanner CANON PIXMA TS8150
>     et cette action n"est plus possible, le scanner n'est même plus
>     reconnu par Writer.
>     Merci pour votre réponse.
>
>
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