Re: [fr-users] impression

Le 21/01/2016 15:39, Philippe CLÉMENT a écrit :
> Le 21/01/2016 15:29, CP a écrit :
> > > Bonjour,
> > >
> > > Bon, on va procéder par élimination :
> > >
> > > Depuis LibreOffice
> > >
> > >   * dans Fichier ► Paramétrage de l'imprimante -► HP ENVY 4507
> > >     est-elle bien définie par défaut et accessible (non grisée) ?
> > >   * quelles sont les options cochées dans Fichier ► Paramétrage de
> > >     l'imprimante -► bouton Options ?
> > >   * avez-vous déjà d'exporté un document au format PDF et testé une
> > >     impression à partir de votre lecteur par défaut de PDF ?
> > >   * avez-vous essayé d'imprimer au format PDF avec une imprimante
> > >     virtuelle (PDF creator, doPDF, etc.) ?
> > >
> > > Depuis Windows :
> > >
> > >   * votre imprimante est-elle partagée sur le réseau ou en USB sur
> > >     votre poste de travail ?
> > >   * vos pilotes sont-ils à jour ?
> > >
> > > Cordialement,
> > > Philippe
> > >
> > > --
> > > Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction*répondre à tous*  de votre logiciel de 
> > > courrier électronique de façon que la liste
> > > de discussion reçoive une copie de votre réponse.
> > Mon imprimante est reliée en WIFI et les pilotes sont à jour.
> > Dans le menu fichier l'imprimante est bien par défaut mais apparait 
> > hors ligne.
>
> L'imprimante est hors ligne et partagée sur votre réseau. Avez-vous 
> testé en la  branchant directement en USB  sur votre poste de travail ?
> Êtes-vous sûr que les impressions fonctionnent normalement avec 
> d'autres applications que LO ?
>
> Cordialement,
> Philippe
> --
> Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à
> tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que la liste
> de discussion reçoive une copie de votre réponse.
Je viens de désinstaller complètement l'imprimante puis la réinstaller 
et j'ai branché en USB. Le problème est le même alors que j'ai pu 
imprimer sans problème une capture d'écran.

--
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