Re: [fr-users] telechargement

1. le type de démarrage est manuel

2. Je n'ai pas osé mon antivirus est avast

3. La version est à jour

 

 

 

 

> Message du 16/09/15 13:21
> De : "Cley Faye" 
> A : "users@fr.libreoffice.org" 
> Copie à : "Jacques Wiblé" 
> Objet : Re: [fr-users] telechargement

Quelques pistes pour régler ce genre de problèmes:
1 - Vérifier que le service "Windows Installer" est disponible: appuyer simultanément sur les 
touches Win+R, exécuter "services.msc", et dans la liste qui apparait vérifier que "Windows 
Installer" n'a pas comme type de démarrage "Désactivé".
2 - Essayer en désactivant un éventuel anti-virus (après s'être assuré que le téléchargement a été 
fait sur le bon site, et après avoir vérifié l'intégrité du fichier téléchargé!).
3 - Vérifier la version de l'installateur windows, en exécutant la commande "msiexec" de la même 
façon qu'indiqué précédemment. Sur un système raisonnablement à jour, la version devrait être au 
moins 5.0.7601. Si ce n'est pas le cas, faire les mises à jour du système...
 
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de 
courrier électronique de façon que la liste reçoive une copie de votre réponse.
>

>
Le 16 septembre 2015 09:45, Ysabeau  a écrit :
>
Le 15/09/2015 19:28, Jacques Wiblé a écrit :
>
Bonsoir,
> Désolé pour mon laconisme. Quand je télécharge libre office sur le
> site de Libre office je reçois un package avec une extension.msi et
> quand je veux lancer l'installation, je me retrouve avec un message
> de Windows me disnant "application introuvable". Je suis sur Windows
> 7. En fait je ne peux pas installer le logiciel. Merci de votre
> patience. J'ai déjà télécharger et essayer d'installer le logiciel
> plusieurs fois...

> Là j'avoue que je n'ai pas de réponse : je n'ai jamais eu de problème à
> installer les versions de LibreOffice sur Windows 7. Mais peut-être que
> quelqu'un sur cette liste en aurait une.


> Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à
> tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que la
> liste reçoive une copie de votre réponse.
>
> -- 
> Ysabeau
>
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