Re: [fr-users] Formulaire de demande d'aide

bonjour,

j'ai essayé votre démarche, ça ne changeais rien!
j'ai donc désinstallé/ réinstallé 2 fois, et la deuxième fois j'ai eu draw
(mais pas la 1ere!), je l'ai téléchargé depuis
http://fr.libreoffice.org/telecharger/ .
effectivement la deuxième fois, lorsque j'ai ouvert draw, il m'a dit que le
pare feu windows pouvait bloquer l'accès à libre office, j'ai donc autorisé
l'accès!
c'est donc le pare feu windows qui aurait pu bloquer l'accès et non
l'anti-virus.
merci pour votre aide et votre temps passer à régler ce problème.
bon weekend!

Cordialement

Alban


Le 23 novembre 2013 09:41, Jean-Baptiste Faure <jbf.faure@sud-ouest.org> a
écrit :

> Le 19/11/2013 12:23, albanjoly4@gmail.com a écrit :
> > Bonjour
> >
> > Voici un nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande
> d'aide (http://fr.libreoffice.org/assistance/).
> > Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à
> tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur
> reçoive une copie de votre réponse.
> >  De la part de :
> >  - albanjoly4@gmail.com
> > Texte de la question :
> >
> >  - bonjour,
> > après avoir téléchargé et installé libreoffice sur mon ordinateur depuis
> ce site, je n'ai pas accès à libreoffice draw, alors que j'en ai besoin!
> pourriez vous m'indiquez pourquoi?
>
> Pour déterminer si c'est un problème d'installation ou autre chose, vous
> pouvez faire le test suivant qui devrait marcher quelque soit l'OS de la
> machine :
>
> 1/ ouvrez un document quelconque, odt ou ods, enfin un truc que vous
> savez qui marche mais un seul ;
>
> 2/ une fois le document ouvert et que vous avez la main, cliquez dans la
> fenêtre d'édition du document puis appuyez simultanément sur les touches
> Ctrl et W. Cela ferme le document;
>
> 3/ normalement vous devez alors arriver sur le centre de démarrage ; là
> vous pouvez ouvrir un nouveau document dans n'importe lequel des modules
> de LibreOffice ;
>
> 4/ cliquez sur Dessin. Que se passe-t-il ?
>
> Bonne journée
> JBF
>
> --
> Seuls des formats ouverts peuvent assurer la pérennité de vos documents.

-- 
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