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Alors pardon pour ces bruits à répétition. J'ai enfin compris le sens de ta question puisque toi 
même tu cites les GUL du coin...

Dans la société d'aujourd'hui, l'informatique c'est incontournable pour une entreprise. Oui. Mais 
ensuite tout dépend. 
Une association, selon son envergure bien sûr peut par exemple s'appuyer sur un gul, Un membre de 
l'asso s'y investir, progresser en compétences pour peu à peu devenir autonome .. oui mais le 
support ? 
En fait c'est jamais aussi vague. Et pour une petite entreprise, un artisan, pareil. 
Pour moi c'est une question de taille de structure, de développement de compétences, à un moment tu 
vas commencer par un appui de type réseau informel, ensuite il existe des indépendants qui 
accompagnent des structures (comment les identifier ? Je ne sais pas, mais peut-être que certains 
GUL savent orienter), mais en fait, à quel moment as tu besoin d'un support que tu qualifie de 
professionnel ?
Des grosses boîtes vont travailler avec des boîtes spécialisées dans le logiciel libre et l'Open 
Source. 

Tout est question d'échelle au final. Pour des petites échelles (parce que plus c'est gros moins 
l'action militante d'un gars seul suffit), il est probable que les interlocuteurs sont difficiles à 
identifier mais ils existent. Du moins ils sont plus difficiles à identifier que si tu veux avoir 
une solution privatrice.
Enfin il y a des associations qui proposent des solutions professionnelles qui reposent sur du 
logiciel libre.. l'étendue du support reste fonction de ce que l'association propose. 

Dans le champ professionnel, le logiciel libre rentre assez facilement dans le secteur de l'Ess. 
C'est pas juste une catégorisation, c'est une façon de fonctionner différente. Et au final le cœur 
de tes questions est là.

J'avais déjà évoqué Framasoft, je te propose cet article qui parle plus eco système, communauté que 
support pro .. mais je te laisse creuser leur blog parce que au final ça me paraît adapté à tes 
questionnements
https://framablog.org/2021/11/16/frama-cest-aussi-des-contributions-dans-un-archipel/

Et donc les chatons aussi
https://www.chatons.org/node/1

Bon, au final, quand tu gères une boîte, il y a certains nombre d'aspect que tu dois connaître 
maîtriser... Même si tu fais appel à un juriste ou un comptable. Acquérir un minimum de maîtrise de 
son outil informatique, le choisir parce que ça répond à certaines valeurs et en accepter le coût 
d'entrée (peut-être plus élevé au départ) ne me paraît pas choquant.(Dit autrement avec le libre je 
ne pense pas que tu puisses espérer un mode boîte noire ou "c'est magique je ferme les yeux, je 
n'ai pas à comprendre", mais c'est aussi ça la liberté)

Claire 

⁣

Le 20 déc. 2025, 16:00, à 16:00, Ocleyr2lalune <cleyr.listes@free.fr> a écrit:
Je poursuis 

Cenabumix est un GUL (groupe des utilisateurs de Linux qui promeut le
logiciel libre). 
Ils proposent des install party par exemple. 
Ce n'est que du circuit bénévole mais selon,  une asso ce n'est pas
inadapté.
https://www.cenabumix.org/wordpress/
Et je n'ai jamais fait partie d'un Gul (d'autres ici oui je pense). Il
me semble qu'une cotisation peut-être demandée (ce qui est une sorte de
défraiement au final).
.

Si tu voulais faire de la promo du logiciel libre auprès de cette asso
il y a un truc que je comprends pas. Mais peut-être que c'est autre
chose.... 
D'où quel genre "d'organisation" ?


Si ta cible est une association, d'autres ici peuvent te partager leur
expérience.

Claire 

​

Le 20 déc. 2025, 15:51, à 15:51, Ocleyr2lalune <cleyr.listes@free.fr> a
écrit:
Je voulais bien dire quel genre ? Les noms précis ce n'est pas le
sujet.  
Entreprises, assos,  structure publique... Taille 
L'interlocuteur peut varier. 
C'est un message d'attente... Je réfléchis et partage à d'autres...

Bon Gien est plus gros que Lailly mais c'est un peu la dernière
commune
avant le changement de département, non.. si on suit le fleuve...
C'est juste que je n'ai pas voulu me contenter d'Orléans pour le sud.
D'autant que le sud du Loiret hors de la ville, car limite campagne...
Y'a beaucoup d'étang et d'arbres. 
Et j'ai failli proposer Romorantin...

Bref, en Sologne donc. Il y a un gull au minimum à Orléans de mémoire
mais je completerais. (Re je n'habite plus dans le Loiret)

Ps : si ce n'est pas déjà fait, tu peux t'inscrire à la liste discuss
tu auras les réponses de tous.

Claire 

⁣

Le 20 déc. 2025, 14:21, à 14:21, philippe NIQUET
<philippe.niquet@free.fr> a écrit:
ce ne sont pas précisemment les organisations qui sont le sujet, mais

faut-il conduire des organisations (petites ou moyennes donc sans 
compétences informatiques) à évoluer vers le libre s'il n'y a pas de 
support derrière ?

A ma connaissance autour de moi il y a

Orléans Cenabunix (mais je ne connais pas son activité)

Romorantin-Lanthenay Solix

(pour savoir que Lailly-en-val est dans le sud du Loiret tu dois 
rudement connaître le coin).

Le 20/12/2025 à 12:52, Ocleyr2lalune a écrit :
Bonjour Philippe

Comme il y a unanimité pour dire que ce sujet bien qu'intéressant à

toute sa place sur la liste discuss, et que j'ai oublié de le faire

vendredi
Je supprime la liste user des destinataires pour la remplacer par
la

liste discuss.

Pour te répondre
A quel genre d'organisation penses tu ?
- Le sud du Loiret : Gien, Lailly ?
- Ou Orléans reste le plus près ?
Sachant que il n'y a pas de frontières vers les autres départements

hein...
Mais c'est lequel ton fameux lycée ?

Je n'habite plus le Loiret mais tout de même

Claire
Le 20 déc. 2025, à 10:51, philippe NIQUET <philippe.niquet@free.fr>
a

écrit:

    J'habite presque la campagne, le sud du loiret.

    Je pourrai faire un travail militant pour pousser 2 ou 3
organisations à
    migrer vers le libre (y compris Libreoffice).

    Ce qui me freine ce sont les 2 questions suivantes :

      1. Qui, professionnellement parlant, pour réaliser le travail
         d'installation
      2. Qui, en cas de difficultés techniques, pour les résoudre ?

    Le 19/12/2025 à 23:08, jean-daniel dodin a écrit :

        Le 18/12/2025 à 22:47, Ocleyr2lalune a écrit :

            dans le milieu professionnel, notamment dans la
fonction
            publique. Penser que le libre n'est constitué que de
            bénévoles est une erreur. 

        le logiciels libre, si on désigne les *développeurs* n'est
        presque jamais constitué de bénévoles. Développer une
        application qui ne soit pas une simple brique élémentaire
        (comme le plugin Charlie's de piwigo que je maintiens et
qui
        me demande une ou deux heures de travail *par an*) c 'est
un
        travail au mieux à mi-temps, au plus vrai à plein temps. Je
ne
        connais plus la structure de Liberoffice (j'y ai participé
il
        y a plus de 25 ans, côté documentation), mais c'est un
produit
        colossal probablement plusieurs centaines d'années x hommes
        pour l'écriture et sans doute plusieurs dizaines pour la
        maintenance (dite-moi si vous avez des chiffres sourcés,
        merci). Le "support" si on pense à système de ticket avec
        attente de résultats est introuvable sans facturation.
C'est
        d'ailleurs la principale source de revenus des
distributions
        linux, par exemple. l'aide par des utilisateurs, objet de
la
        présente liste ("users"!) est extraordinairement utile et
        majoritairement bénévole, souvent sur des groupes Facebook.
        elle n'est pas forcément complètement désintéressée. Des
        réponses pertinentes, sourcées et efficaces sont un
excellent
        CV et je conseillerai même vivement aux nouveaux arrivants
        dans la vie professionnelle de la pratiquer pour se faire
        connaître. Il est même fréquent dans les logiciels libres
que
        l'auteur (qui est souvent une petite équipe) soit rémunéré
        pour ce faire et participe, en plus, bénévolement

            Le 18 déc. 2025, 21:14, à 21:14, philippe NIQUET
            <philippe.niquet@free.fr> a écrit:

                Bonsoir, Est-ce que l'analyse de Bernard ne soulève
                pas une autre question plus générale : le travail
                bénévole des militants du logiciel ouvert ne
tend-il
                pas à être un support professionnel parce que le
                logiciel ouvert est plus répandu mais qu'il n'y a
pas
                (1) de structures professionnalisées (2) maillant
                suffisamment le territoire pour que des
organisations
                puissent se tourner vers le logiciel ouvert sans
                crainte de se retrouver sans recours ? 

        par définition, une activité professionnelle est
*lucrative*,
        elle ne peut donc pas être bénévole.
       
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F31838
        en résumé pour ce qui nous concerne, une association ne
peut
        être exemptée d'impôts (et donc loi de 1901, "non
lucrative")
        que si son activité lucrative ne concurrence pas les
        entreprises du même secteur marchand. Même si la situation
        juridique n'est pas tout à fait la même (je ne connais pas
le
        statut juridique actuel de Libreoffice, gestionnaire de la
        présent liste), cette liste pourrait être problématique si
        elle venait concurrencer un service payant professionnel
(et
        imposable). cette question est donc pertinente, sans pour
        autant être majeure, l'état ne semble déterminé à
intervenir
        qui si il y perd à travers les impôts. Il faudrait un
        conseiller juridique pour connaître la jurisprudence
pardon,
        j'ai été un peu long :-) jdd




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