[fr-discuss] Re: [fr-discuss] Re: Impossible d'utiliser impress suite modification des modèles de masque [Résolu]

 re, re, re bonjour

Le 14/12/2011 09:56, pierre-yves samyn a écrit :
> Re-bonjour Marie-Jo
>
>
> Marie-Jo Kopp Castinel wrote
> > faut il ré-installer à nouveau en supprimant bien cette fois le profil
> > complet avant ?
> Je dirais plutôt qu'il devrait suffire de supprimer le profil puis relancer.
> Il ne devrait pas être nécessaire de réinstaller...
>
> Cordialement
> Pierre-Yves
Merci Pierre-Yves.
Ceci a suffit en effet pour que tout rentre dans l'ordre. (enfin, en 
perdant les modèles)
J'ajouterais (comme vu dans un autre fil) que la fait de renommer 
simplement le profil aurait permis d'avoir la certitude que le problème 
venait de là.
Ceci étant, dans le cas de la personne à qui s'est arrivé, sa machine 
est toute neuve. Libo avait été installé 2 jours avant. Et la personne
ne l'avait jamais utilisé avant la formation. Donc, le profil était 
tout  neuf avant la tentative d'enregistrement des modèles de masques 
dans Impress.
Je vais donc mener l'enquête afin de réaliser des tests plus poussés, 
car je soupçonne quand même un souci majeur à ce niveau là.


Marie jo

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Marie-Jo KOPP CASTINEL
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