[es-discuss] Re: [es-discuss] Versión 3.5.4 Liberada

Me ha encantado este email!
A un que recibo la lista, no me involucro mucho porque solo soy un
usuario con mucho conocimiento no un especialista o profesional que
trabaja a diario con estos problemas como ustedes.

Mi estrategia ha sido muy sencilla y la divido por la urgencia que
tengo en recibir respuesta.
Sin urgencia, lo envio en formato abierto y si no lo puden abrir me
hago el idiota, pido disculpas y explico mi soporte al SL en general,
luego lo convierto y lo reenvio.
Si hay irgencia, claro que lo envio convertido, y muchas veces en un
unico formato, PDF.
  si lo desean editable que lo pidan y vuelvo a hacerme el idiota.

Pero hay algo que deseo comentar con ustedes... me paso cuando si
trabajaba en sistemas.
Hablamos en terminos muy dificiles para el usuario comun... no
entiende y no quieren entender!, no quieren perder tiempo en eso. Y
tiene razon desde su realidad.
Si para reportar un bug tienen que saber la configuracion del PC, con
los IRQ (se acuerdan cuando la configuraciones eran manuales) etc,
simplemente no hace el reporte.

Analistas y Programadores creen aplicaciones que les faciliten la
captura de informacion del PC para enviar los reportes, asi podemos
cooperar con la mejora de los sistemas.


Guillermo Miniño

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therefore this instirtution is not responsable of terciary addressings
in this mean, related to the opinions lead by this message.

ESTInc.


2012/5/30 Eduardo Moreno <emoreno@tokonhu.com>:
> Señores, llego una nueva versión. No veo grandes cambios, pero parece que
> están corrigiendo todos los bugs que se han ido detectando desde la 3.5.0.
>
> Esperemos que estemos avanzando.
>
> --
> J. Eduardo Moreno S.
> TOKONHU de México
> 04455 2748 4840
>
>
> --
> Unsubscribe instructions: E-mail to discuss+help@es.libreoffice.org
> Posting guidelines + more: http://wiki.documentfoundation.org/Netiquette
> List archive: http://listarchives.libreoffice.org/es/discuss/
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