Hallo Regina,
Am 22.05.19 um 16:05 schrieb Regina Henschel:
Hallo Jürgen,
J. Echter schrieb am 22-May-19 um 15:42:
Hallo Harald,
ich nutze Windows 10 Pro 10.0.17134.
Getestete LibreOffice Versionen:
6.2.3
6.2.4
6.1.6
Problembeschreibung:
Wenn man eine Datei (ods,odt) öffnen will passiert nichts.
Wenn man LibreOffice öffnet sieht man kurz LibreOffice und dann
verschwindet es wieder
Mit Libreoffice 5.x funktioniert alles wie gewohnt.
Ein Kandidat für dieses Problem ist OpenGL. Wenn bei LibreOffice
OpenGL eingeschaltet ist, aber die Zusammenarbeit mit der Graphikkarte
nicht klappt, kann LibreOffice crashen. Es versucht dann mit
ausgeschaltetem OpenGL neu zu starten. Eventuell hat der Benutzer aber
gar kein Recht etwas "auszuschalten".
In welcher Weise ist LibreOffice bei euch installiert? Habt ihr eine
zentrale Serverinstallation?
jeder hat seine eigene Installation
Bist du Admin von den PCs? Dann kannst du mal versuchen, ob
LibreOffice mit Adminrechten funktioniert.
LibreOffice funktioniert als Admin
Ansonsten öffne mal die Datei registrymodifications.xcu im
User-Verzeichnis mit einem Editor. Suche nach einem Eintrag
<item oor:path="/org.openoffice.Office.Common/VCL"><prop
oor:name="UseOpenGL" oor:op="fuse"><value>false</value></prop></item>
Wenn dort 'true' steht, ersetze es mit 'false'. Falls das Item ganz
fehlt, füge es ein. Die Einträge sind normalerweise dem oor:path Wert
geordnet. Sicherheitskopie der Datei nicht vergessen!
dieser Eintrag war nicht vorhanden, nur OpenCL, habe ihn eingefügt hat
aber nichts geändert.
Wie gesagt das fing plötzlich an einem Rechner an, mitterweile sind
es 2 mit dem selben Problem.
Hat sich an den PCs etwas geändert? Andere Hardware? Andere
Graphikkarten-Einstellungen? Anderer Patch-Stand von Windows?
geändert wurde nichts, die Updates sind zurückgestellt per GPO. Ich
müsste mal schauen ob wir das zeitlich eingrenzen können damit man evtl.
verdächtige Updates ausmachen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Regina
Danke für die Mühen und viele Grüsse
Jürgen
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