Re: [de-users] Fehlermeldung nach Absturz

Hallo Ingolf,

Am 25.07.2016 um 09:59 schrieb Hosbach, Ingolf:
> Liebe LibreOffice-Programmierer,

nur die wenigsten LibreOffice-Programmierer lesen die deutschsprachige
User-Mailing-Liste. Daher ist diese Mailing-Liste eigentlich nicht die
richtige Stelle für Fehlermeldungen. Fehler werden mit unserem
Fehlerverfolgungssystem Bugzilla gemeldet:

https://bugs.documentfoundation.org/

Eine Beschreibung, wie Du dort Fehler melden kannst, findest Du in
unserem Wiki:

https://bugs.documentfoundation.org/

Wichtig ist dabei, dass ein Fehler durch Andere reproduziert werden
kann. Am Besten wäre es, wenn Du den Bug Report selber erstellen könntest.

> Gerade ist mir jedoch LibreOffice abgestürzt mit folgender Fehlermeldung:
>
> Beschreibung:
>   Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.
>
> Problemsignatur:
>   Problemereignisname:                      AppHangB1
>   Anwendungsname:                            soffice.bin
>   Anwendungsversion:                         5.0.6.3
>   Anwendungszeitstempel:                  572ac309
>   Absturzsignatur:                                 9c67
>   Absturztyp:                                          0
>   Betriebsystemversion:                        6.1.7601.2.1.0.256.48
>   Gebietsschema-ID:                             1031
>   Zusätzliche Absturzsignatur 1:          9c676666238c6209e932b24acce333e3
>   Zusätzliche Absturzsignatur 2:          3ab9
>   Zusätzliche Absturzsignatur 3:          3ab9debfa8b095f0cec47483ab097678
>   Zusätzliche Absturzsignatur 4:          9c67
>   Zusätzliche Absturzsignatur 5:          9c676666238c6209e932b24acce333e3
>   Zusätzliche Absturzsignatur 6:          3ab9
>   Zusätzliche Absturzsignatur 7:          3ab9debfa8b095f0cec47483ab097678
>
> Der Absturz erfolgte nach Benutzen der "Senden als PDF"-Funktion. Die Email in Outlook wurde 
> korrekt erzeugt und das pdf-Dokument war einwandfrei. Das odf-Dokument enthielt eine in OpenCalc 
> erzeugte Tabelle. Beide Teilprogramme (Writer und Calc) sind abgestürzt.

Mit einer einfachen Calc-Tabelle konnte ich den Bug so nicht
reproduzieren. Allerdings nutze ich nicht Outlook, sondern Thunderbird
als Mail-Programm. Könntest Du, um den Fehler zu reproduzieren, Deine
Tabelle irgendwo in's Internet hochladen und den Link in einer Mail an
diese ML bekanntgeben?

In Bugzilla habe ich nach einem Fehler gesucht, der mit Deiner
Beschreibung übereinstimmt, aber nichts gefunden. Kann also sein, dass
er bisher nicht bekannt ist.

> Ich hoffe, die Mitteilung ist von Interesse und eine Hilfe für Eure Arbeit.
Fehlermeldungen sind immer von Interesse. Allerdings sollten sie, wie
oben gesagt, in Bugzilla gemeldet werden, da sonst die Gefahr besteht,
dass sie irgendwo untergehen.

Grüße
Harald K.

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