Re: [de-discuss] Dokumentenkonverter bringt LO zum Absturz

Hallo Norbert,

Am 07.08.2013 15:37, schrieb Norbert:
> Wir haben LO 3.5.7.2 unter Ubuntu 12.04 auf fast 600 Rechnern im Netz.
>
> Wenn ich nun unter Datei - Assistenten - Dokumentenkonverter anklicke strtzt LibreOffice ohne eine 
> Fehlermeldung oder sonstige Aktion ab. Es erscheint nicht einmal mehr ein Dialogfenster.
> In der Prozessliste ist zu sehen, dass der soffice-Prozess sofort beendet wird.
>
> Interessanterweise erhalte ich auf einem individuell aufgesetzten lokalen Rechner mit genau 
> derselben Softwareausstattung keinen Absturz und der Dokumentenkonverter luft anstandslos.

ich hab' mal in Bugzilla nach Fehlern zum Dokumentenkonverter gesucht. 
Es gab zwar vereinzelt ähnliche Meldungen, aber nichts was sofort auf 
Dein Problem passt.

Ich selber habe bei mir (Win 7, LO-Ver. 4.1.0.4) beim Start des 
Konverters aber ebenfalls eine Fehlermeldung bekommen. Bei näherer 
Untersuchung habe ich festgestellt, dass die Ursache eine fehlerhafte 
Datei im Benutzerprofil ist. Warum die Datei defekt war, weiß ich 
allerdings auch nicht.

Daher mein Vorschlag: Benenne das Benutzerprofil um, so dass LibreOffice 
beim nächsten Start ein neues "unbenutztes" Profil erstellt.

Falls dann der Konverter gestartet werden kann, kannst Du versuchen das 
Problem näher einzugrenzen. Bei mir war im Profil die Datei 
.../user/basic/dialog.xlc defekt. Also zunächst vielleicht den Ordner 
"basic" im unbenutzten Profil durch "basic" aus dem benutztem Profil 
ersetzen. Und wenn "basic" die Ursache für Dein Problem ist, die 
einzelnen Dateien in "basic" Schritt für Schritt ersetzen.

Gib bitte kurz Rückmeldung, ob Du das Problem damit lösen konntest und 
ggf. was die Ursache ist. Eventuell würde ich dann ein bug report schreiben.

Grüße
Harald
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